Die Brötchenliste, die sich von selbst füllt.

Sie scannen das Poster mit der Handykamera und bestellen sofort im Browser – installieren müssen sie nichts. Auf dem iPhone braucht die Abenderinnerung Panolo auf dem Home-Bildschirm; wie das geht, zeigt die App. Apps für iPhone und Android kommen bald in den App Store und zu Google Play.

Für die bestellt die Rezeption. Tippen Sie auf „Bestellung hinzufügen“, geben Sie die Stellplatznummer ein und wählen Sie die Brötchen: Die Bestellung steht mit allen anderen auf der Liste für morgen, bezahlt wird bei der Abholung.

Ihre Gäste wählen aus sieben: Deutsch, Englisch, Niederländisch, Französisch, Spanisch, Italienisch und Portugiesisch – und die Erinnerung kommt in der Sprache, die sie nutzen. Ihre eigenen Bildschirme und die E-Mail an Ihren Bäcker gibt es auf Deutsch, Englisch, Niederländisch oder Französisch.

Bar bei der Abholung oder online, für den ganzen Aufenthalt in einer Zahlung, per iDEAL, Bancontact oder Karte. Das Geld geht direkt auf Ihr eigenes Konto. Panolo sitzt nie dazwischen.

Ja, und zwar ganz von allein. Eine halbe Stunde nach Bestellschluss bekommt Ihr Bäcker eine E-Mail mit den Stückzahlen für den Ofen. Die Rezeption behält die Fassung mit einer Zeile pro Stellplatz.

Ja. Gäste bestellen bis zu der Uhrzeit, die Sie festlegen. Danach können Sie selbst noch Bestellungen hinzufügen, solange Ihr Bäcker sie annimmt.

Bezahlt werden Sie trotzdem – dem stimmen die Gäste beim Bestellen zu. In Ihrem Saisonbericht steht das als eigene Zeile.

Einen Drucker für das Poster und ein Handy oder einen Computer an der Rezeption. Ihre Gäste zahlen selbst, online oder bar – Sie starten also mit dem, was Sie schon haben.

Rund zehn Minuten: Produkte anlegen, Bestellschluss festlegen, Poster drucken. Ändern können Sie alles auch später noch.

Ja. Ihre ersten 200 Bestellungen sind kostenlos, ganz egal, wann Sie starten. Danach kostet der Rest dieser Saison 99 €, und Ihr Preis steigt nur, wenn Sie vor Saisonende 1.000 Bestellungen erreichen.

Dann steigt Ihr Preis mit, noch in derselben Saison. Von 99 € auf 299 € zahlen Sie die Differenz von 200 € – nicht noch einmal 299 €. Am Saisonende zahlen Sie immer genau die Stufe, die Ihre eigenen Bestellungen erreicht haben.

Nur bei Online-Zahlungen. Pro Zahlung berechnet Stripe (der Zahlungsdienst) 0,29 € für iDEAL, 0,35 € für Bancontact oder 1,5 % + 0,25 € für eine Karte; Panolo nimmt 1,5 %. Bei einer Bestellung über 5 € sind das mit iDEAL etwa 0,37 €. Bei 3.000 Bestellungen in einer Saison, alle online bezahlt, kommt der Panolo-Anteil auf etwa 225 € – zusätzlich zu den 299 €. Barzahlung ist kostenlos.

Ja, jederzeit, unter „Ihr Tarif › Rechnungen und Zahlungsdaten“. Ihre Saison läuft bis zum 1. März weiter und verlängert sich dann einfach nicht; bis dahin können Sie die Kündigung auch wieder zurücknehmen. Für den Rest der Saison wird nichts erstattet. Jede Bestellung, die Ihre Gäste schon aufgegeben haben, bleibt bestehen – an der Rezeption steht also niemand mit leeren Händen da.

Gäste geben ihre Stellplatznummer, ihren Nachnamen und ihre Aufenthaltsdaten an, eine E-Mail-Adresse nur, wenn sie die Erinnerung per E-Mail möchten. Ein Konto legen Gäste nie an, und es gibt keine Cookies und kein Tracking. Ihre Bestellungen und die Daten Ihrer Gäste liegen in einem Rechenzentrum in den Niederlanden, und das Profil eines Gastes wird gelöscht, sobald der Tag nach seiner Abreise vorbei ist. Die Daten Ihrer Gäste bleiben in Ihrer Verantwortung: Wir verarbeiten sie in Ihrem Auftrag, nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag in unseren AGB. Alle Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.