La liste du pain qui se remplit toute seule.

Ils scannent l'affiche avec l'appareil photo de leur téléphone et commandent aussitôt dans le navigateur, sans rien installer. Sur iPhone, le rappel du soir ne fonctionne que si Panolo est ajouté à l'écran d'accueil : l'application leur montre comment faire. Des applications iPhone et Android arrivent bientôt sur l'App Store et Google Play.

La réception commande pour eux. Touchez « Ajouter une commande », saisissez le numéro de leur emplacement et choisissez le pain : la commande rejoint la liste du lendemain avec toutes les autres, et ils paient au retrait.

Vos clients ont le choix entre sept langues : français, anglais, néerlandais, allemand, espagnol, italien et portugais, et leur rappel arrive dans celle qu'ils utilisent. Vos propres écrans et l'e-mail à votre boulanger sont en français, en anglais, en néerlandais ou en allemand.

En espèces au retrait, ou en ligne pour tout leur séjour en un seul paiement, par iDEAL, Bancontact ou carte bancaire. L'argent arrive directement sur votre compte. Panolo ne s'interpose jamais.

Oui, et sans que vous ayez à lever le petit doigt. Trente minutes après la clôture des commandes, votre boulanger reçoit un e-mail avec les quantités à enfourner. La réception garde la version détaillée, une ligne par emplacement.

Oui. Vos clients commandent jusqu'à l'heure que vous avez fixée. Ensuite, vous pouvez encore ajouter une commande vous-même, tant que votre boulanger l'accepte.

Vous êtes payé quand même : le client l'accepte en commandant. Ces commandes apparaissent sur une ligne à part dans votre bilan de saison.

D'une imprimante pour l'affiche, et d'un téléphone ou d'un ordinateur à la réception. Vos clients paient eux-mêmes, en ligne ou en espèces : vous démarrez avec le matériel que vous avez déjà.

Une dizaine de minutes. Ajoutez vos produits, réglez la clôture des commandes, imprimez l'affiche. Tout reste modifiable ensuite.

Oui. Vos 200 premières commandes sont offertes, quel que soit le moment où vous démarrez. Ensuite, c'est 99 € pour le reste de la saison, et votre tarif ne monte que si votre saison atteint 1 000 commandes.

Votre tarif suit, dans la même saison. Passer de 99 € à 299 € vous coûte la différence, soit 200 €, et non 299 € de plus. Vous finissez toujours la saison au palier atteint par vos propres commandes.

Seulement sur les paiements en ligne. Par paiement, Stripe (le prestataire de paiement) prend 0,29 € pour iDEAL, 0,35 € pour Bancontact ou 1,5 % + 0,25 € pour une carte, et Panolo 1,5 %. Sur une commande de 5 € payée par iDEAL, cela fait environ 0,37 €. Sur une saison de 3 000 commandes toutes payées en ligne, la part de Panolo représente environ 225 €, en plus des 299 € du palier. Les paiements en espèces ne coûtent rien.

Oui, à tout moment, dans « Votre formule › Factures et moyen de paiement ». Votre saison continue jusqu'au 1er mars, puis ne se renouvelle pas, et vous pouvez revenir sur votre décision d'ici là. Le reste de la saison n'est pas remboursé. Toutes les commandes déjà passées par vos clients restent valables : personne ne repart de la réception les mains vides.

Vos clients indiquent leur numéro d'emplacement, leur nom de famille et leurs dates de séjour, et une adresse e-mail seulement s'ils veulent recevoir le rappel par e-mail. Ils ne créent jamais de compte, et il n'y a ni cookies ni pistage. Vos commandes et les données de vos clients sont stockées dans un centre de données aux Pays-Bas, et le profil d'un client est supprimé dès la fin du lendemain de son départ. Vous restez responsable des données de vos clients ; nous les traitons pour votre compte, selon l'accord de sous-traitance prévu dans nos conditions générales. Tous les détails figurent dans notre politique de confidentialité.